• Dé specialist in lichamelijke klachten
  • Géén verwijzing nodig
  • Gratis screening
  • Snel herstel
9.7

Privacybeleid

Privacybeleid – Spine Clinics

Laatst bijgewerkt: 31-01-2025

1. Inleiding

Bij Spine Clinics hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze nodig hebben en hoe we deze beveiligen. Spine Clinics voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

Door gebruik te maken van onze diensten of onze website te bezoeken, stemt u in met ons privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het maken van een afspraak, tijdens uw behandeling of via onze website. Dit kan de volgende gegevens omvatten:

✔ Persoonsgegevens: Naam, geboortedatum, geslacht, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
✔ Medische gegevens: Gezondheidsklachten, behandelgeschiedenis, medicijngebruik (uitsluitend met uw toestemming).
✔ Betalingsgegevens: Factuur- en verzekeringsinformatie.
✔ Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie en klikgedrag op onze website.

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zonder expliciete toestemming.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

1️⃣ Medische zorg: Om een correcte diagnose en behandeling te kunnen bieden.
2️⃣ Administratie & facturatie: Voor het maken van afspraken en verwerken van betalingen.
3️⃣ Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld voor het bijhouden van medische dossiers volgens de richtlijnen van de overheid en beroepsvereniging.
4️⃣ Marketing & communicatie: Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of een aanvraag doet via onze website.
5️⃣ Verbetering van onze dienstverlening: Door middel van geanonimiseerde gegevensanalyse.

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat:

✔ Versleuteling & beveiliging van digitale gegevens.
✔ Beperkte toegang tot medische dossiers (alleen door bevoegde medewerkers).
✔ Regelmatige updates & beveiliging van onze IT-systemen.
✔ Papieren dossiers worden veilig bewaard en alleen gebruikt wanneer strikt noodzakelijk.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

📌 Medische dossiers: 20 jaar (zoals wettelijk vereist).
📌 Financiële gegevens: 7 jaar (zoals vereist door de Belastingdienst).
📌 Websitegegevens: Maximaal 2 jaar na laatste bezoek.
📌 Nieuwsbriefgegevens: Tot uitschrijving door de gebruiker.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer strikt noodzakelijk en uitsluitend met:

🔹 Uw zorgverzekeraar, indien nodig voor declaraties.
🔹 Doorverwezen specialisten, uitsluitend met uw toestemming.
🔹 Onze IT- en softwareleveranciers, die onder strikte geheimhouding werken.
🔹 Wettelijke instanties, indien vereist door de wet.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

7. Uw rechten volgens de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

✔ Recht op inzage: U kunt uw medische dossier of andere persoonsgegevens inzien.
✔ Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
✔ Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken bepaalde gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
✔ Recht op beperking van verwerking: U kunt vragen om minder gegevens te laten verwerken.
✔ Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketing.
✔ Recht op gegevensoverdracht: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen en laten overdragen.

📌 Verzoeken kunnen worden ingediend via: [e-mailadres invullen]. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit betreft:

✔ Functionele cookies: Voor goed werkende websitefunctionaliteiten.
✔ Analytische cookies: (bijv. Google Analytics) om bezoekgedrag te meten.
✔ Marketingcookies: Alleen met uw toestemming, bijvoorbeeld voor retargetingadvertenties.

U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen in uw browser.

9. Contactgegevens en klachten

Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan contact met ons op:

📍 Spine Clinics
🌐 Website: www.spine-clinics.nl
📞 Telefoonnummer: 085 – 760 92 40
✉ E-mail: info@spine-clinics.nl

Met dit privacybeleid voldoet Spine Clinics volledig aan de AVG-wetgeving en garanderen wij een veilige en transparante verwerking van persoonsgegevens.